近日，事主陈女士先向“平安厅”局长信箱投送了一封电子感谢信，随后又特意寄来一封纸质信件。一前一后，形式不同，却承载着同一份沉甸甸的心意——对惠州市公安局惠阳分局淡水派出所表示感谢。
故事缘起一次 “粗心”。2026年4月10日下午，陈女士如往常般骑电动车接送孩子。回到小区后，她将车停在充电桩旁，匆忙间忘拔钥匙便上楼了。因周末未用车，直至4月13日早上，陈女士才发现电动车不见。
陈女士当即报警，淡水派出所民警迅速赶到现场并核实情况。然而，办案民警面临难题：陈女士购车时未索要发票，电动车未上牌，连车架号也无法提供，仅手机里存有几张照片和微信付款记录。“当时我已不抱希望。”陈女士在感谢信中坦言。
但民警并未放弃。连日来，他们通过走访调查，调取周边社会视频，不懈努力下，4月29日成功找回被盗电动车，并依法处理涉案人员。
得知电动车找回，陈女士激动不已。她在信中写道：“对你们而言，这或许只是日常工作中普通的案件侦破，可对我们普通百姓来说，却是照进平凡生活的一束光。”
金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，群众的认可一座城的守护，承载着警民最真挚的情感，惠阳公安将始终把群众的满意度作为标尺再接再厉、乘势而上守护平安惠阳。
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